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LIU JIAN Liu Jian 如何建立及打造超级业务团队——致胜行销教练系统希望立竿见影,期待用两三天时间就使人员素质发生根本变化把培训当作灵丹妙药,误以为能药到病除,能立刻为企业创造绩效知识的吸收≠培训成效培训的目的在于达成改变的“结果”思维→行为→结果习惯惯性的养成需要系统化的训练(21 天)学习五大步骤:不知→知→会→能行→结果科学化评估:是提高培训质量的重要保证缺乏评估是企业培训效率偏低的主因之一完整的培训评估应包括:1 、培训计划评估2 、培训教材及内容评估3 、教师与教学效果评估4 、学习成效评估……培训质量无保证→员工质量无保证→产品与服务的质量缺乏保证(进入恶性循环)企业困惑:1 、不培训,素质跟不上,影响效益2 、培训后,担心不安分,跳槽成竞争者误区(无奈):只培训眼下所需or 不培训员工流失的主因:1 、缺乏成长空间2 、不公平待遇3 、制度与管理不当4 、工作价值观的不被满足…… 培训师教学手册:1本(共212 页)DVD 教学光盘:8张(共720 分钟,约等于16 张VCD )教学辅助光盘:1张(内含学员手册及教学投影)全国首创:为企业搭建自身销售培训系统培养企业内部专属销售培训师提供企业销售培训整体解决方案协助企业以最少投资,获最大培训效益快速提升业绩,为企业创造最大价值思维→行为→结果习惯不知→知→会→能行→结果致胜卓越企业管理顾问公司* * 内部文件,严格保密. 企业教练授之以渔管理资源吧( ),提供海量管理资料免费下载!一流的领导者高超技能市场营销战略与策略销售辅助工具产品与服务管理制度及系统心态管理与激励销售技巧行政管理支持战术战略精良武器严格纪律后勤补给商场如战场,业务团队=军队训练系统一流士气未经严格训练的销售员,投入市场会产生以下问题:1. 经常遭拒绝而无解决问题方法,对产品及自我失去信心. 2. 客户对公司和产品失去信心.(散播负面口碑)3. 销售人员流失率大,公司业绩始终不能改善. 克敌致胜之道企业培训的八大挑战二、投资培训成效操之过急三、领导自己不亲自做培训四、缺乏内部专属的培训师五、知识传授多于具体实践六、缺乏科学化的培训评估七、担心培训导致人才流失一、视培训为成本而非投资八、缺乏自身完整培训系统挑战一、视训练为成本而非投资※训练成本能省则省:认为培训是成本—能省则省※效益好时不需培训:世界500 强—平均寿命30 年※效益差时无钱培训:不培训→经营不好→更不培训→经营更差挑战二、培训成效操之过急挑战三、领导不亲自做培训领导以身作则全员重视学习创建学习组织得到员工尊重避免沟通障碍掌控培训效果了解员工状况提高向心力减少流失率提高成长速度加强竞争力培训具针对性降低培训成本提升培训效果建立领导形象加强融洽关系与亲和力为什么领导要成为企业的教练挑战四、缺乏内部专属培训师缺乏内部培训师,由“外教”主导培训缺乏针对性对企业缺乏全面认知,不能“量体裁衣”资源复制性是一种间断性学习,不可复制投资回报率长期、重复投资,费用大、收益低学习效果性仅重知识传授,难与工作结合,不易内化学习系统性单次授课,缺乏系统性讲师复制性讲师不可复制后续辅导性一次性培训,缺乏学习的后续辅导挑战五、知识传授多于具体实践20% 80% 挑战六、缺乏科学化的培训评估挑战七、担心员工另谋高就挑战八、缺乏完整的培训系统企业训练系统建立的依据实用性是否与实际工作结合,重实操而非空谈理论针对性是否针对企业及员工所需解决实际问题有效性是否能将知识透过系统转化为能力惯性系统性是否具学习的连贯性,及培训后续的辅导可复制性资源是否可重复使用,是否可复制讲师可评估性训练的计划、内容、成效是否可明确评估对结果的掌控是否实际达成能力及业绩效益的提升致胜行销教练系统致胜行销教练系统——教学工具包的组成致胜行销教练系统系统理念与目的致胜行销教练系统_教练教学手册详解致胜行销教练系统_教练手册共212 页,包含九大篇章,涵盖销售的七大步骤,分别是:基础篇客户与市场分析客户开发与电话行销(上)客户开发与电话行销(下)客户关系与亲和力建立客户需求分析产品介绍解除抗拒缔结成交教练系统结构由“销售的七大步骤”组成客户与市场分析客户开发客户关系与亲和力建立客户需求分析产品介绍抗拒解除缔结成交销售七大步骤致胜行销教练系统_教练教学手册详解在每一部分的一开始,你会发现一张《前期准备检查单》,包括:教练需要做的准备,如:教练讲义及准备备忘录、课程整体时间表(见下页)等;所需要播放的光盘,需要准备的幻灯片及标准物品,如:《学员手册》、白板、白板笔、投影仪及电脑设备等教练演示需要准备的物品致胜行销教练系统_教练教学手册详解“课程时间表”中包含课程的题目和课程所需要进行的时间,以及每个主题所需要的时间,并且时间精准到以分钟计算。课程题目及本题目授课时间课程主题目  

我有一辆漂亮的暗红色的自行车。暑假中的一天,姐姐到我家来做客,看见这辆后问我:“你回会骑车吗?”我骄傲地回答:“会的”。妈妈听见后就问姐姐会不会,她不好意思地低下头并摇了摇。我马上自告奋勇要求教姐姐学骑自行车,妈妈高兴地同意了,并嘱咐我们要注意安全。我和姐姐就带着车到了小区的一块较空旷的场地上。我先让姐姐找找感觉,学学平衡。然后让她一只脚踩在踏板上,另只脚踩在地上,在车上滑步走,经过反复的滑动,她竟然一次能荡出去好远。最后,我让姐姐把握住车笼头,先荡一会,再收起滑动的那只脚骑在踏板上有节奏地轮流换脚骑动,开始她怎么也控制不住,老要倒掉,我在边上一个劲地给姐姐加油,还做示范给她看,姐姐就咬牙坚持练习,随着时间流逝,功夫不负有心人,终于姐姐慢慢掌握了要领,居然能骑一段路了,虽然骑的还歪歪扭扭,姿势也不好看,但已初步学会了,我非常兴奋,大声喊:“姐姐真棒啊!

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